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Coordinación de Soporte de Operación

Información del puesto

Con base en el Manual Administrativo MA_16/191018-E-SEMOVI-STC-36/011217 del Sistema de Transporte Colectivo.

Funciones: 

Función principal 1: Impulsar la modernización de los equipos de cómputo, con base en el análisis y evaluación de los sistemas informáticos utilizados en las Unidades Administrativas del STC.

Función básica 1.1: Implementar las políticas y lineamientos, así como los estándares técnicos para la adecuada adquisición y administración de la infraestructura de cómputo del Organismo.

Función básica 1.2: Analizar en coordinación con las Unidades Administrativas y financieras del Organismo, la inversión requerida, para las adquisiciones de bienes informáticos.

Función básica 1.3: Operar mecanismos de evaluación en el uso de los recursos informáticos de las diversas áreas del Organismo, para el crecimiento y actualización de la infraestructura tecnológica.


Función principal 2: Mantener un registro sistemático de fallas de equipo y sistemas, instrumentando los mecanismos de recuperación para solventar contingencias.

Función básica 2.1: Proporcionar el servicio de soporte técnico (mantenimiento preventivo y correctivo) a los bienes informáticos para su operación.

Función básica 2.2: Analizar el beneficio técnico y económico para brindar el mantenimiento y/o actualización de los equipos informáticos existentes.

Función básica 2.3: Realizar el registro de los bienes informáticos que operan en el Organismo, así como el de sus fallas, para instrumentar los mecanismos de recuperación o prolongar el periodo de vida útil.

Función básica 2.4: Proporcionar asesoría y asistencia técnica al personal de las Unidades Administrativas del Organismo para la prevención y solución de fallas de la infraestructura de cómputo.

Datos del titular

Escolaridad:

Maestría en Derecho egresado de la Universidad Tecnológica de México. Licenciatura en Derecho mediante Acuerdo Secretarial 286, 328 y 357 de la SEP.

Experiencia:

1.- Del 16 de julio de 2019 a la fecha en el Sistema de Transporte Colectivo en la Coordinación de Soporte de Operación.
2.- De julio a diciembre de 2018 en la PGR Unidad Especializada en Investigación de Delitos Contra

los Derechos de Autor y la Propiedad Intelectual como Subdirector de Área.
3.- De mayo de 2015 a diciembre de 2016 en la PGR en la Dirección General de Asuntos Internos como Director General Adjunto.
4.- De octubre de 2012 a enero de 2015 en Petróleos Mexicanos como Especialista Técnico.

Área a la que pertenece