Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso

Responsable de la Unidad de Orientación e Información: Ana María Muñiz Flores
Teléfonos: 5709-1133 ext. 5051 y 5009 o 5627.4950 y 5627.4741 
Lugar de atención presencial: Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06010
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas. 
Correo: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx

Índice de Trámites Alfabético Temático     Índice de Servicios Alfabético Temático


Si estás en el andén, repliégate a la pared.

Mantén la calma, recuerda que nuestras instalaciones son seguras, atiende las indicaciones de nuestro personal.


Si estás en el andén, repliégate a la pared.


Evita correr en el andén.


Si estás a bordo del tren, no intentes salir.


No enciendas cerillos o encendedores, los vagones cuentan con luz de emergencia.


Atiende las indicaciones de nuestro personal.