El público que desee contactarnos vía telefónica, lo puede hacer de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas en los siguientes teléfonos directos:

         55-5627-4950

         55-5627-4741

                 55-5627-4588        

         55-5627-4861

          55-5627-4951

 Así mismo, mediante WhatsApp de lunes a Domingo y días festivos en horario de servicio del Metro a los siguientes números:

55-4608-4617

55-4607-1441

55-5009-1930

El Centro de Atención Telefónica informa sobre los siguientes servicios:

                                                                  1.- Maquinas Expendedoras.

                                                                  2.- Información general del STC.

                                                                  3.- Conmutador.

                                                                  4.- Tarjeta Incluyente.

                                                                  5.- Tarjeta Estudiantil y Tarifa Diferenciada.

                                                                  6.- Quejas y Sugerencias.

O si lo prefiere, también se brinda atención digital, mediante el correo electrónico:

 aclaraciones_tarjetas_mi@metro.cdmx.gob.mx