Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso

Recomendaciones para prevenir Accidentes en el Metro

Responsable de la Unidad de Orientación e Información: Ana María Muñiz Flores
Teléfonos: 5709-1133 ext. 5051 y 5009 o 5627.4950 y 5627.4741  
Lugar de atención presencial: Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06010  
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.   
Correo: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx

Índice de Trámites Alfabético Temático     Índice de Servicios Alfabético Temático


No rebases la línea amarilla, ni te asomes al túnel o zonas de vías


Cuando utilices las escaleras eléctricas, mantente a la derecha para permitir el paso


Toma precauciones cuando viajes con niñas o niños y tómalos siempre de la mano


No obstruyas ni abras manualmente las puertas


Respeta las áreas exclusivas, sobre todo las de alta seguridad como locales técnicos y zonas de vías


No arrojes basura en los andenes, vagones o vías


Está estrictamente prohibido fumar o beber en las instalaciones del Metro


Desciende hasta que el tren se haya detenido. Al abordar, permite antes la salida


No hagas mal uso, maltrates o destruyas las instalaciones del STC Metro: Son Tuyas