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Portal de Accesso

Qué hacer en caso de Incendio

Responsable de la Unidad de Orientación e Información: Ana María Muñiz Flores
Teléfonos: 5709-1133 ext. 5051 y 5009 o 5627.4950 y 5627.4741  
Lugar de atención presencial: Av. Balderas No. 58 Primer Piso, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06010 
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.  
Correo: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx

Índice de Trámites Alfabético Temático     Índice de Servicios Alfabético Temático



Mantén la calma, evita correr, gritar o empujar


Si detectas humo o fuego, da aviso al personal


En caso de desalojo, el personal te indicará hacía donde dirigirte


Si estás a bordo del tren, no intentes salir


Si fuera necesario, desplázate por el suelo 


El personal está capacitado para combatir el fuego, atiende sus indicaciones