Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso

Call Center

El público  que desee contactarnos vía telefónica, lo puede hacer en los siguientes teléfonos directos:

Icono Teléfono en Círculo PNG transparente - StickPNG

1. 55-5627-4950

 2. 55-5627-4741

 3. 55-5627-4588

 4. 55-5627-4861

Asimismo, mediante WhatsApp* al teléfono:

- 554607-6806

de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 21:00 horas


El CallCenter brinda los siguientes servicios:

- Información y orientación sobre el S.T.C.

- Quejas y sugerencias.

- Personas con discapacidad

- Tarifa Estudiantil y tarifa diferenciada.

- Tarjeta de Movilidad Integrada.

- Maquinas expendedoras

O si lo prefiere, también se brinda atención digital, mediante el correo electrónico:

icono-mail-vector-png-2 | Gómez-Tagle aclaraciones_tarjetas_mi@metro.cdmx.gob.mx 

*Trabajadores del STC, también pueden hacer uso de este canal de comunicación